幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?！?
孫園長(zhǎng)指出：家園共育是幼兒健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)，孩子能夠茁壯成長(zhǎng)，是老師和家長(zhǎng)的共同心愿。為了構(gòu)建和諧的家園共育氛圍，提升青年教師的家長(zhǎng)溝通能力，孫園長(zhǎng)提出了“如何提高家長(zhǎng)工作的實(shí)效性?”這一問(wèn)題。10月11日中午，新元幼兒園全體教師就這一問(wèn)題開(kāi)展了本次教研活動(dòng)。
經(jīng)驗(yàn)交流，共促成長(zhǎng)
丁老師結(jié)合實(shí)際情況提出以下問(wèn)題：
1.老師應(yīng)該如何與家長(zhǎng)溝通？
2.如何處理好與家長(zhǎng)之間的關(guān)系？
老師們積極參與到討論中，集思廣益，碰撞出思維的火花。
問(wèn)題一：老師應(yīng)該如何與家長(zhǎng)溝通？
趙老師：家長(zhǎng)接到老師的電話可能容易忐忑，擔(dān)心孩子是闖禍或受傷。因此，與家長(zhǎng)溝通時(shí)，語(yǔ)氣的委婉柔和是非常重要的，哪怕是孩子犯了錯(cuò)，用委婉的語(yǔ)氣傳達(dá)給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)的內(nèi)心會(huì)更容易接受，而不是反感與排斥。
葉老師：老師與家長(zhǎng)交流時(shí)最好抓住孩子的一個(gè)缺點(diǎn)或問(wèn)題展開(kāi)。因?yàn)榧议L(zhǎng)的精力有限，交流面鋪開(kāi)較廣，會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)抓不住重點(diǎn)，也不利于家長(zhǎng)在短期內(nèi)針對(duì)孩子的這一問(wèn)題展開(kāi)專門的教育指導(dǎo)。
姚老師：面對(duì)孩子出現(xiàn)的一些問(wèn)題，家長(zhǎng)有時(shí)也會(huì)不知所措。所以老師在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通之前，需要做好充分的準(zhǔn)備工作，從而給家長(zhǎng)一些家庭教育建議。
丁老師也為大家提供了一些家長(zhǎng)溝通的小技巧：
1.熱情在先、主動(dòng)在前。
2.將心比心、以心換心，做好角色轉(zhuǎn)換工作。
3.耐心傾聽(tīng)，注意言語(yǔ)溝通的技巧性。
4.根據(jù)不同類型的家長(zhǎng)，找準(zhǔn)溝通的切入口。
5.及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
6.交談時(shí)不要談及別的孩子。
7.既要體現(xiàn)專業(yè)水平，又要避免頻繁使用專用術(shù)語(yǔ)。
問(wèn)題二：如何處理好與家長(zhǎng)之間的關(guān)系？
胡老師：我們的孩子來(lái)自不同的家庭，家長(zhǎng)所受的教育和從事的職業(yè)各不相同。教師應(yīng)該尊重每一位家長(zhǎng)，不論相貌衣著或者職業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)和孩子，不分親疏遠(yuǎn)近。
祁老師：營(yíng)造寬松的溝通氛圍，誠(chéng)懇地介紹孩子的在園情況及可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以孩子的發(fā)展為主線，推心置腹，使家長(zhǎng)消除思想顧慮，輕松地參與交談。防止以告狀、譴責(zé)的方式進(jìn)行交流。
情景再現(xiàn)
老師們兩兩一組模擬家園溝通的場(chǎng)景，不僅鍛煉了老師們的隨機(jī)應(yīng)變能力、與家長(zhǎng)溝通的技巧，還能讓老師們能夠更好地站在家長(zhǎng)的角度，理解他們的擔(dān)憂和期望，從而更有針對(duì)性地提供支持和幫助。
砥礪深耕，領(lǐng)航致遠(yuǎn)
最后孫園長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，講述了如何與家長(zhǎng)有效的溝通交流：一是教師首先需要擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；二是幼兒園教師需要不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)；三是要與家長(zhǎng)建立良好的溝通機(jī)制。只有這樣，才能真正做好家長(zhǎng)工作，為孩子的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
溝通有技巧，教育有溫度。有效的家園溝通在促進(jìn)家園合作、幼兒身心健康發(fā)展、維持家園和諧關(guān)系方面有著“粘合劑”和“潤(rùn)滑劑”的作用，相信教師們會(huì)以此次教研活動(dòng)為契機(jī)，在以后的家長(zhǎng)工作中繼續(xù)體悟“溝通的藝術(shù)”，進(jìn)一步促進(jìn)家園共育的有效開(kāi)展。
